Historial de usuario quien anuló los recibos de caja.
De ahora en adelante el sistema nos va a mostrar qué usuario anuló los recibos de caja, solo debemos de ingresar al módulo de cobros/cobranza y dar click en la opción de recibos y cuadre de caja.
Nos vamos a dirigir a la columna de recibos activos.
Aquí encontrarán la opción de anular, recuerda que para realizar dicha opción el usuario debe contar el permiso, de no ser así el sistema no mostrará la opción de anular, adicional es muy normal que les aparezca esta alerta.
Esto quiere decir que los pagos ya se encuentran comisionados, por tal motivo no se pueden anular, deben de enviar un correo a calidad@softseguros.com con dicha solicitud y el equipo de soporte se encargará de realizar dicha anulación.
Cuando realicen la anulación de algún recibo el sistema lo mostrará en la pestaña de recibos anulados.
Aquí el sistema nos va mostrar el usuario quien ha anulado y la fecha de cuando se realizó dicha acción.
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